W99 coi dữ liệu cá nhân của bạn như tài sản cần được bảo vệ, không phải nguồn tài nguyên để khai thác. Chính sách này giải thích rõ chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì, lưu bao lâu và bạn có quyền gì đối với dữ liệu đó.
Không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp thực tế W99 áp dụng mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ W99 đều được mã hóa bằng TLS 1.3, chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay – tương đương giao dịch ngân hàng.
W99 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba cho mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ phục vụ vận hành dịch vụ.
Dữ liệu nhạy cảm (số CCCD, thông tin tài khoản ngân hàng) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ. Ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được thông tin thô.
Chỉ nhân viên được phân quyền rõ ràng mới có thể truy cập dữ liệu người chơi. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.
Trong trường hợp phát hiện rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, W99 cam kết thông báo qua email trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ W99.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do W99 cung cấp tại tên miền w99-vip.com và các tên miền phụ liên quan. Chính sách điều chỉnh cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng nền tảng.
Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của W99, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
W99 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Đăng ký tài khoản, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Đăng ký, liên hệ hỗ trợ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử | Nạp/rút tiền lần đầu |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CCCD, hóa đơn địa chỉ | Quy trình KYC |
W99 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn:
W99 xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với từng loại dữ liệu và mục đích xử lý:
W99 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ, chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:
W99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành dịch vụ. Có ba loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết cho các chức năng cơ bản của trang web như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật form và xử lý giỏ hàng thanh toán. Không có những cookie này, trang web sẽ không hoạt động đúng.
Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng tương tác với trang web để chúng tôi cải thiện hiệu suất. Dữ liệu được ẩn danh hóa hoàn toàn trước khi phân tích.
Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, múi giờ và giao diện ưa thích. Tắt cookie này có thể khiến bạn phải thiết lập lại sau mỗi lần truy cập.
W99 không lưu trữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động | Cần thiết cho dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý AML |
| Tài liệu KYC | 5 năm sau khi tài khoản đóng | Yêu cầu pháp lý |
| Lịch sử cược | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Log kỹ thuật (IP, thiết bị) | 90 ngày | Bảo mật hệ thống |
| Email marketing | Đến khi bạn hủy đăng ký | Dựa trên sự đồng ý |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ bị xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên theo quy trình xóa dữ liệu bảo mật của W99.
W99 tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân W99 đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu trữ).
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
W99 không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không thu thập dữ liệu cá nhân từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, W99 sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản W99, vui lòng liên hệ ngay qua email support@w99-vip.com để chúng tôi xử lý khẩn cấp.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ bộ phận bảo vệ dữ liệu của W99 qua:
Thời gian phản hồi thông thường trong vòng 2 ngày làm việc với câu hỏi thông thường, và tối đa 30 ngày làm việc cho các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức. W99 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu với mức ưu tiên cao nhất.
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 07 năm 2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
W99 lo phần bảo mật, bạn chỉ cần tập trung vào việc chơi và thắng. Đăng ký ngay hôm nay – miễn phí, nhanh chóng, bảo mật tuyệt đối.